De verschillende typetjes huiseigenaren door de ogen van een makelaar

OK, tijd voor weer wat luchtigs. Als makelaar kom je bij ongelooflijk veel verschillende mensen thuis en gek genoeg, komen bepaalde typetjes huiseigenaren heel vaak terug.

In deze blog neem ik veelvoorkomende en tevens de meest opvallende huiseigenaar typetjes met je door.

Mario

Mario is een expat. Hij is zakelijk, direct to the point en heeft absoluut geen gevoel voor humor. Mario is een beetje een ongezellige robot zonder enige emotie. Hij wil zijn huis verkopen en hoe hij de verkoop van zijn huis aanpakt, is niet heel veel anders, als dat hij als senior ‘logistic-offshore-private-equity-bla-blabla-functie-die-ik-toch-niet-snap’, zijn team aanstuurt.

Mario wil weten wat de input is (wat kost je en wat heb je van mij nodig om mijn huis verkoop klaar te maken), en wat de output is (wat doe je ervoor en wanneer kan ik resultaten zien en wat levert mijn huis op). O ja en Mario is erg goed ingelezen want hij weet precies welk huis in zijn buurt voor welk bedrag recent verkocht is.

Eigenschappen van Mario:
-Is expat
-Is man
-Is ergens tussen de 40 en de 55
-Is emotieloos
-Legt de lat erg hoog voor je door je referentiewoning voor te houden die voor de hoofdprijs recent in zijn straat al verkocht is
-Is high demanding customer

Gerrit

Als je bij Gerrit binnenkomt weet je het al direct. Shit, mijn kleren kunnen naar de stomerij. Gerrit is namelijk dol op zware shag. In elke hoek van zijn huis staat wel een asbak. Bij Gerrit eet je liever niet een beschuitje en je hoop dat je in je achterbak nog desinfecterende handgel hebt liggen voor na het gesprek. Gerrit is extreem aardig, zegt wie hij is en doet wat hij zegt. Gerrit is een man die altijd met zijn handen heeft gewerkt en ook echt wel een man met een levensverhaal.

Maar het is wel goed zaken doen met Gerrit. Een mooie gelikte offerte hoeft hij niet. Hij is een man van zijn woord. Als zijn gevoel bij jou goed is, dan krijg jij de verkoopopdracht.

Eigenschappen van Gerrit:
-Ongezond
-Man
-60+
-Heel aardig
-Handdruk = een deal
-De woning is vies en een rommel
-De woning is eigenlijk altijd een klusproject

Corry – a.k.a. TANTE Corry

Corry, of….tante Corry moeten we eigenlijk zeggen, woont net als Gerrit van hierboven, in een gezellige volkse, doch ‘ver-yuppende’ buurt.

Corry is in haar leven ook niet vies van een sigaretje en een groot glas (zoete) witte wijn geweest. Als ze praat klikt ze net als deze Lingo Rookmevrouw met natuurlijk hier en daar een ongezond hoestje tussendoor.  

Corry woont alleen, heeft een klein hondje en haar woning is (in tegenstelling tot de woning van Gerrit), brandschoon. Er staan veel foto’s in de woning, mogelijk nog een sticker die inbrekers waarschuwt dat er geweld gebruikt wordt en misschien dat het ook wel duidelijk is voor welke voetbalclub haar familie is. Tante Corry is een heerlijke volkse dame. De tv of radio staat graag aan, tante Corry praat heerlijk plat, is ontzettend uitgesproken en je hebt zo’n idee wat Corry de laatste keer heeft gestemd.

Maar Corry is bovenal een hele prettige klant. Net als bij Gerrit weet je precies wat je aan haar hebt, hoef je niet met mooie gelikte offertes en praatjes te komen, is zij een vrouw van haar woord en als het gevoel goed is, dan krijg jij die verkoopopdracht gegund.

Eigenschappen van Tante Corry:
-Ongezond (geweest)
-Vrouw
-60+
-Lekker plat
-Stemt niet bepaald GroenLinks-PVDA
-Volks
-Handdruk = een deal
-De woning is schoon en netjes

Maarten en Nadine

Maarten en Nadine zijn een stel uit de grote stad met veel te veel inkomen, veel te veel overwaarde op hun huidige huis en veel te rijke ouders. Ze zijn ‘ready for the next step’. Hun luxe stadsappartement willen ze inruilen voor een huis met een tuin. En een garage. En een kookeiland. En 6 slaapkamers. En niet meer dan 5 minuten fietsen van het NS Station. En dit. En dat. En zus. En zo. En….mijn hemel wat zijn die mensen veeleisend!

Als je hun budget hoort, denk je: hoe kan dit? Als in: hoe hoog gaan (zelfs na aftrek van jouw overwaarde en zoveelste jubelton) jullie maandelijkse lasten wel niet worden en wat de ‘hek’ moeten jullie per maand wel niet verdienen om dit te bekostigen? Maarten doet iets met supply-chain bla bla (boring..). En wat Nadine harkt veel te veel geld binnen voor een niet voor mensen uit te leggen functie bij 1 of ander overheidsorgaan.

Er zijn nog geen kids ook al heb je goede redenen om aan te nemen dat Nadine óf zwanger is, of dat er een schema tussen de twee gemaakt is om daar op vaste tijden aan te werken. Een bepaald ‘schema’ zeg maar.

In hun vrije tijd zijn ze veel te vinden in hippe yuppententjes, maar nu de meeste van hun dispuutsvriendjes en vriendinnetjes op hun 40^e (ook) zwanger of bevallen zijn is dat wat minder. Sport: padel en squash. Vakantie: 2 keer wintersport, 2 keer intercontinentaal en natuurlijk 8 europese stedentripjes. En natuurlijk 2 keer per jaar naar papa’s vakantiehuisje in het zuiden van Europa.

Eigenschappen van Maarten en Nadine:
-Heel druk leven
-Succesvol
-Hoog budget
-Zoeken een buurt met soortgelijken (‘Ons Soort Mensen’)
-Vaak geen financieringsvoorbehoud nodig (papa staat garant)
-Geen vliegschaamte

Daan en Lot

Heerlijk deze klanten. Daan en Lot zijn jonge mensen met 1 of 2 kids. Ze geloven in het principe van ‘ieder zijn vak’. Lot geeft les op school. Daan doet iets met computers. Vanaf het moment dat je binnenkwam is er een klik en vanaf het allereerste moment luisteren ze naar jouw advies. Die kast weg? Ok, gaan we doen. Dat muurtje even witten? Check. Lijstje maken van al het onderhoud van de afgelopen jaren? Consider it done.

Daan en Lot zijn een geolied team. Ze hebben bijna geen woorden naar elkaar nodig. Het is alsof 2 tandwielen naadloos in elkaar over blijven gaan.

Je mailt of appt ze iets: boem; twee uur later is het er gelijk.

Daan en Lot leggen vol het vertrouwen in jouw handen en de verkoop wordt daardoor ook een groot succes.

Eigenschappen van Daan en Lot:
-Sympathiek stel met jonge kids
-Zeer goed georganiseerd
-Komen alle afspraken na
-Maken een mooie review voor je
-Is vaak een aankoop/verkoop combi deal

De familie Yılmaz

Wat gezellig. Dit is een superleuk gezin van Turkse komaf. Terwijl je aan de eettafel je aantekeningen maakt, hangen de broertjes Emir en Emre al letterlijk om je heen of je meetlaser en iPad te bekijken. Baby Zehra bekijkt alles veilig vanaf de schoot van haar moeder en voor mij zit vader Ahmet: head of the family.

Schoentjes natuurlijk netjes bij de voordeur gelaten, want zo hoort dat. We lopen de tuin in om de schuur te bekijken en ik mag slippers naar keuze aan mijn voeten doen. Het maakt mij er niet aantrekkelijker op in deze slippers, maar goed. Ahmet loopt met mij mee maar geeft mij wel genoeg ruimte. Trots vertelt hij over de gebruikte materialen en woning specifieke eigenschappen van zijn woning. Buiten krijg ik nog wel even een Turkse sigaret aangeboden waar ik voor moet bedanken. Tijdens het opsteken van een sigaret vraagt Ahmet mij naar wat ik denk van de waarde. ‘Is mooi huis toch. Hoeveel denk je?’ Ik beloof Ahmet mijn stinkende best te gaan doen met de rekensom en daar zsm op terug te komen.

Eigenschappen van de familie Yilmaz:
-Groot gezin
-Warm
-Goed onderhouden huis
-Plavuizen vloeren
-Niet echt veel gezellige inrichting
-Leren bankstellen
-1 of 2 katten
-Huis heeft vaak een serre
-Vader overduidelijk de ‘Head of the Family’
-Zoekt scherp voorstel met de maximale verkoopopbrengst

Alice, Teun, Noa, Sam, Seb, Joep en baby Emma (Vermeulen)

Alice en Teun zijn al 10 jaar vaste klant bij de plaatselijke verloskundige praktijk. Kinderen maken zit hen in hun bloed. De familie Vermeulen heeft een groot gezinshuis van ca. 180m2 met in elke hoek waar ik kijk wel een slaapkamer. De woning heeft 2 wasmachines en 2 drogers en de wasruimte is net zo groot als mijn eigen master bedroom thuis.

Je weet 1 ding zeker als je weer daar komt: het is er altijd ontzettend gezellig en van alles te doen. Er is altijd wel een werkster bezig, spelende kids, een vol aanrecht, hagelslag op de tafels, hockeysticks in de voortuin en een overloop waar je over de vuile was loopt. Het is heerlijk om hier rond te lopen. De klanten zijn ontzettend aardig, luisteren naar jouw advies, waarderen enorm jouw hulp/inzet en gunnen jou ook oprecht een eerlijke boterham.

Eigenschappen van Alice, Teun, Noa, Sam, Seb, Joep en baby Emma (Vermeulen):
-Groot gezin
-Warme lieve mensen
-Hebben ongelooflijk veel kinderen
-Huis heeft onderhoudsgebreken (sowieso het buiten- en binnen schilderwerk)
-Het huis heeft aardig wat gebruikssporen
-Heeft minimaal 2 huisdieren

Bob en André

Maar met stipt op nummer 1 is dit toch wel mijn favoriete huiseigenaar waar ik over de vloer kom. Vaak is dit tijdens een taxatie.

Bob en André zijn dolgelukkig. Het is een mannenstel die naadloos op elkaar ingespeeld zijn. Wederom 2 tandwielen die naadloos in elkaar over gaan. Ying Yang.

De heren hebben geen kids, geen troep, goede banen, een prachtig ingericht huis waar echt een perfecte balans en consistentie zit in de gebruikte meubels en deco. Het is schoon, gezellig, straalt rust uit en is eigenlijk een soort woning waarbij ik wel eens denk: zo mag de hemel er uit zien voor mij. Loop je naar buiten, dan is alles er (restaurantjes, winkels, etc.) maar binnen is rust. Wat zouden ze voor werk doen? Zijn dit niet gewoon 2 bekende interieurarchitecten o.i.d.? Nou ja, ik heb geen idee. Ik weet alleen dat ik nog heel lang over deze taxatie opname ga doen om nog even de klerezooi te ontvluchten die in mijn gezinshuis (foto hier) op mij weer zit te wachten.

Bij deze heren hoor je zeker wel een strak net verkoopvoorstel te maken dat goed onderbouwd is met referenties van recente verkopen. Spelfouten zijn ‘not done’ en het is belangrijk dat jouw overkomen als persoon en op papier in dezelfde lijn ligt als hoe hun huis er uit ziet: ordelijk, in balans, van goede kwaliteit, prettig ogend en van klasse.

Eigenschappen van Bob en André:
-Prachtig verzorgde goed onderhouden schone woning
-Dure en zeer smaakvol en met perfecte balans ingerichte woning
-De klanten zijn een geolied team
-Professioneel overkomen van jouw als makelaar in persoon en geschrift is cruciaal
-De woning is het tegenovergestelde van hoe de woning met een gemiddeld gezin er uit ziet